• 본 설문은 부동산거래질서교란행위 신고센터에서 접수받고 있는 ‘부동산거래질서 교란행위’에 대한 대국민 인식 현황 등을 반영하여 제도개선의 기반으로 활용하기 위해 진행하고 있습니다.
  
  총 16개 문항으로 구성되어 있으며, 성실히 작성해 주신 참여자 중 무작위로 100명을 선정하여 음료 기프티콘을 제공하고자 하오니 많은 참여 바랍니다.
  
  (문의) 부동산거래질서교란행위 상담센터 ☎1644-9782

설문조사 개인정보 수집 및 이용에 관한 동의서

기본 인적사항

1. 귀하의 성별을 선택하여 주시기 바랍니다.

• 1. 남성
• 2. 여성

2. 귀하의 연령대를 선택하여 주시기 바랍니다.

• 1. 10대
• 2. 20대
• 3. 30대
• 4. 40대
• 5. 50대
• 6. 60대
• 7. 70대 이상

3. 귀하의 거주지를 선택하여 주시기 바랍니다.

• 1. 서울
• 2. 부산
• 3. 대구
• 4. 인천
• 5. 광주
• 6. 대전
• 7. 울산
• 8. 세종
• 9. 경기
• 10. 강원
• 11. 충북
• 12. 충남
• 13. 전북
• 14. 전남
• 15. 경북
• 16. 경남
• 17. 제주
• 18. 해외 등 기타 

4. 귀하의 직업을 선택하여 주시기 바랍니다.

• 1. 사무/행정직
• 2. 서비스/판매직
• 3. 생산/기술직
• 4. 전문직
• 5. 농림어업
• 6. 학생
• 7. 주부
• 8. 자영업
• 9. 중개업자
• 10. 기타

5. 귀하의 연락처(휴대폰 번호)를 작성해 주시기 바랍니다.

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※ 유의사항

• 상품은 1인당 최대 1개만 지급(중복지급 불가)
• 상품 지급을 위해 응답자는 휴대폰 연락처를 정확히 입력, 부정확한 연락처일 경우 지급불가
• 상품 지급은 개별 연락처로 안내 및 전송
• 불법 또는 비정상적인 설문조사 참여시 상품 지급 취소, 본 설문조사는 주관기관의 사정에 따라 변경 될 수 있음

신고센터 및 부동산거래질서교란행위에 대한 인지도 확인

1. 부동산거래질서교란행위 신고센터(이하 ‘신고센터’)에 대해 알고 있습니까?

• 1. 네, 알고 있습니다.

• 2. 들어봤지만 정확히는 모릅니다.

• 3. 처음 들어봅니다.

2. 신고센터를 어떻게 알게 되었습니까?(질문1에서 ①, ②번을 선택한 경우에만 답변)

• 1. 온라인 매체(네이버, 카카오, 구글, 앱 배너, 웹툰 등) 홍보를 통해

• 2. 대중교통 옥외광고(고속철도 역사 등)를 통해

• 3. 홍보물(X배너, 포스터, 리플릿 등)을 통해

• 4. 언론(방송뉴스, 인터넷기사 등)을 통해

• 5. 포털사이트 검색 또는 커뮤니티(카페, 블로그 등)를 통해

• 6. 국토교통부, 지자체(시청, 구청, 군청 등)의 안내를 통해

• 7. 지인을 통해

• 8. 기타  

3. 향후 신고센터 인지도를 높이는데 가장 효과적이라고 생각하는 채널은 무엇입니까?

• 1. 온라인 매체(네이버, 카카오, 구글, 앱 배너, 웹툰 등)

• 2. 대중교통 옥외광고(고속철도 역사 등)

• 3. 홍보물(X배너, 포스터, 리플릿 등)

• 4. 언론(방송뉴스, 인터넷기사 등)

• 5. 포털사이트 검색 또는 커뮤니티(카페, 블로그 등)

• 6. 국토교통부, 지자체(시청, 구청, 군청 등)

• 7. 지인

• 8. 기타  

4. 신고센터를 이용해보신 적이 있습니까?(질문1에서 ①, ②번을 선택한 경우에만 답변)

• 1. 예, 신고 접수를 위하여 이용해본 적 있다.

• 2. 예, 신고 접수는 아니나, 정보열람 또는 상담을 받은 적이 있다.

• 3. 아니오, 이용해본 적 없다.

불법행위 경험 등 실태 파악

5. 주변에서 교란행위를 경험하거나 목격하신 적이 있습니까?

• 1. 네

• 2. 아니오

6. 목격하신 교란행위는 어떤 유형의 불법행위 입니까?(질문5에서 ①번을 선택한 경우에만 답변, 중복선택 가능)

• 1. 중개 업무와 관련된 불법행위(자격증·등록증 대여 등, 무등록 중개 등)

• 2. 아파트 입주민의 집값담합 관련 불법행위(특정가격 유도, 공동중개 거부 등)

• 3. 부동산거래 신고 의무자 불법행위(업·다운 계약, 신고(해제) 지연신고, 허위신고 등)

신고경험 조사 및 신고의 어려움 파악

7. 목격하신 교란행위를 신고하셨나요?(질문5에서 ①번을 선택한 경우에만 답변)

• 1. 네

• 2. 아니오

8. (신고○)어디에 신고하셨습니까?(질문7에서 ①번을 선택한 경우에만 답변)

• 1. 부동산거래질서교란행위 신고센터

• 2. 지자체(시청, 구청, 군청 등)

• 3. 경찰서

• 4. 기타  

9. (신고○)8번에서 선택한 기관에 신고하신 이유는 무엇입니까?(질문7에서 ①번을 선택한 경우에만 답변)

• 1. 접근(위치, 연락 등)이 가장 쉬워서

• 2. 신속한 대응이 가능할 것 같아서

• 3. 해당 유형의 신고를 담당하는 기관이라고 생각해서

• 4. 지속적인 피드백이나 결과 안내를 받을 수 있어서

• 5. 타기관보다 전문적으로 처리할 것 같아서

• 6. 주변 사람의 추천이나 안내를 받아서

• 7. 기타  

10. (신고○)신고과정에서 느꼈던 어려움은 무엇입니까?(질문7에서 ①번을 선택한 경우에만 답변)

• 1. 신고절차가 복잡하고 번거로웠다.

• 2. 증빙자료 준비의 어려웠다.

• 3. 신고방법에 대한 안내가 부족했다.

• 4. 신고과정에서 신원 보호가 우려되었다.

• 5. 처리결과나 진행상황에 대한 정보가 부족했다.

• 6. 신고 후 조치가 충분하지 않을 것 같아 의욕이 떨어졌다.

• 7. 없음  

• 8. 기타

11. (신고X)신고하지 않으셨다면, 그 이유는 무엇입니까?(질문7에서 ②번을 선택한 경우에만 답변)

• 1. 어떻게 신고하는지 몰라서

• 2. 신고절차가 복잡하고 귀찮아서

• 3. 신고하면 나에게 피해가 올까봐

• 4. 그렇게 나쁜 행동은 아닌 것 같아서

• 5. 신고해도 처리가 제대로 될 것 같지 않아서

• 6. 기타  

12. 신고 활성화를 위하여 가장 필요하다고 생각하는 부분은 무엇입니까?

• 1. 신고기관에 대한 인지도 강화

• 2. 신고절차 간소화

• 3. 신고방법에 대한 설명 및 안내

• 4. 신고자 신원 보호 강화

• 5. 신고 결과 처리에 대한 투명성

• 6. 포상금 제도 및 인센티브 확대

• 7. 기타  

신고센터에 대한 신뢰도 및 효과

13. 향후에 교란행위를 목격한다면 신고할 의향이 있습니까?

• 1. 네

• 2. 아니오

14. 신고센터가 부동산 관련 불법행위 근절에 도움이 된다고 생각하십니까?

• 1. 네

• 2. 아니오

• 3. 모르겠습니다

15. 신고센터에서 추가로 다뤘으면 하는 불법행위는 어떤 것이 있습니까?

• 1. 임대차 관련 불법행위(전·월세 허위신고 등)

• 2. 중개대상물 오프라인 표시·광고 관련 위반행위(명시사항 위반)

• 3. 개업공인중개사의 고용인 신고 미준수

• 4. 계약서, 확인설명서 등에 대한 교부 및 보존 미준수

• 5. 주택법 관련 불법행위(불법전매, 부정청약 등)

• 6. 기타  

16. 신고센터에 바라는 점이 있다면 아래의 빈칸에 작성해주시기 바랍니다.